Min arbejdsdag i Mekoprint

 

Min hverdag som Key Account Manager er fokuseret omkring det kundeansvar, jeg har. Dette omfatter en bred vifte af opgaver herunder blandt andet dialog og samhandel med eksisterende kunder samt opsøgende salg rettet mod nye, potentielle kunder.

Jeg arbejder i det forretningsområde, der specialiserer sig inden for udvikling og produktion af kundetilpasset trykt elektronik og tastaturer. En af mine vigtige opgave består i at sikre, at samarbejde teamet imellem og med kunderne fungerer. Det indebærer et stort fokus på at afdække processer, fastsætte priser og generelt sikre god kommunikation på tværs af teamet.

Uden samarbejde lykkes vi ikke

 

 

Som underleverandør bliver vi ofte inddraget i kundeprocessen fra et tidligt udviklingsstadie. Det sætter krav til, at vi som team kan løfte en bred vifte af opgaver – lige fra kommunikation, support og til teknisk ingeniørarbejde.
 
Vi gør os umage for, at det gode samarbejde i teamet smitter af på dialogen og relationen til kunden. På den måde påtager vi os også ansvaret for processen helt frem til slutproduktion. Vi skaber sammen – både internt og eksternt.

Med nysgerrighed forstår vi hinanden bedre  

 
Når jeg møder ind på arbejde, sidder jeg sammen med kolleger, der har vidt forskellige uddannelser og mestrer forskellige kompetencer. Derfor er det afgørende for teamet, at vi forholder os åbne og nysgerrige overfor hinandens arbejdsmetoder og tankegange, så vi forstår og lærer af vores forskelle.   
 
Det samme gælder i dialogen med både velkendte og nye kunder. Det er vigtigt for mig, at jeg forstår deres behov og den branche, de befinder sig i. Det kan jeg kun gøre med en mere holistisk tilgang til samarbejdet end blot at have et skarpt blik på proces og færdige produkter. 

Vi har det godt, når vi går på arbejde

 

For mig er det helt tydeligt, at medarbejdertrivsel er en høj prioritet i alle lag af virksomheden – både fra direktionen, ledelsen og til os kolleger imellem. Det ses både i trivselsmålinger, sociale arrangementer og stemningen i kantinen.  
 
Jeg oplever, at vi er rummelige overfor hinanden, men samtidig aldrig blege for at udfordre tankegange og arbejdspraksis i håbet om, at vi sammen finder en endnu bedre løsning.

Fun fact

 

I min fritid elsker jeg fart og holdsport. Jeg spiller på et senior fodboldhold, men burde spille ”old boys”, og derfor er jeg klart alderspræsident på holdet.